Política de Privacidade
Última actualização: 28 de julho de 2026
1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica de forma simples e directa como o CombolaPITEU recolhe, utiliza, guarda e protege os teus dados pessoais quando usas a plataforma.
Cumprimos os princípios da Lei de Protecção de Dados de Angola — Lei n.º 22/11, de 17 de Junho, e comprometemo-nos a tratar a tua informação com respeito, transparência e segurança.
2. Que dados recolhemos
- Nome completo
- Número de telefone
- Endereço de email
- Município de residência
- Histórico de pesquisas de produtos (para melhorar sugestões)
- Listas de compras criadas pelo utilizador
- Dados de pagamento (apenas referência Multicaixa, nunca dados de cartão bancário)
3. Para que usamos os dados
- Criar e gerir a tua conta
- Mostrar preços e produtos relevantes para ti
- Enviar notificações sobre preços que seguiste
- Processar o teu plano Premium
- Melhorar o serviço com base no uso real
4. O que não fazemos com os dados
- Não vendemos os teus dados a terceiros
- Não partilhamos informação pessoal sem consentimento
- Não guardamos dados de cartões bancários
- Não usamos os teus dados para publicidade externa
5. Quanto tempo guardamos os dados
- Dados da conta: enquanto a conta estiver activa
- Histórico de preços: indefinidamente (dado público de mercado)
- Após apagar a conta: dados pessoais eliminados em até 30 dias
6. Os teus direitos
- Direito de acesso aos teus dados
- Direito de correcção de dados errados
- Direito de eliminação da conta e dos dados associados
- Direito de solicitar exportação da tua informação
Para exercer qualquer destes direitos, contacta-nos através dos meios indicados na secção 8.
7. Segurança
Protegemos os teus dados com encriptação em trânsito (HTTPS) e em repouso. O acesso aos sistemas internos exige autenticação forte e está restrito a colaboradores autorizados. Fazemos cópias de segurança regulares para evitar perda de informação.
8. Contacto para questões de privacidade
Se tiveres dúvidas ou pedidos relacionados com os teus dados, contacta-nos:
- Email: contacto@combolapiteu.ao
- Telefone: +244 900 000 000
- WhatsApp: +244 900 000 000
- Endereço: Luanda, Angola
9. Actualizações desta política
Podemos actualizar esta política sempre que necessário. A data da última actualização aparece no topo desta página. Alterações importantes serão comunicadas dentro do app.